갈등관리상담사과정

개인, 조직, 단체 간의 갈등이 발생되었을 때 갈등영향분석, 갈등조정 및 협상, 갈등해결방안 기획 및 연구, 갈등관련 교육 등을 통하여 갈등상담 및 코칭을 수행하는 전문가입니다.

현대 사회에서는 공공갈등, 조직 내 갈등, 가족갈등, 지역갈등 등 갈등은 더 심화되고, 갈등이 발생했을 때 갈등의 원인과 유형을 전문적으로 분석하여 효과적으로 해결할 수 있는 전문가의 필요성이 증대하고 있습니다.

1 갈등관리

• 갈등 조정 및 Win-Win 협상
• 직장 내 갈등 관리
• 갈등분야 연구 및 영향 분석

2 갈등관리 교육

• 갈등관리 분야
• Win-Win 협상 및 조정 기술
• 인간관계 / 의사소통 기술
• 설득 기술

3 갈등관리 상담소

• 가족 / 개인 갈등
• 직장 / 공공 갈등
• 학교 갈등
• 공공주택 갈등
• 이웃 분쟁

• 갈등 발생의 원인을 분석하고 해결 방안을 제시합니다.
• 각종 단체, 조직, 공공 기관 등의 갈등이 완화되도록 지원합니다. (이웃 분쟁, 재개발 지역, 층간소음 등)
• 갈등관리 관련 전문적 강의가 가능합니다.
• 전문성을 갖춘 갈등관리 상담소를 운영 할 수 있습니다.

• 1상기 "갈등관리상담사자격"은 자격기본법 규정에 따라 등록한 민간자격으로 국가로부터 인정받은 공인자격이 아닙니다.
• 2민각자격 등록 및 공인제도에 대한 상세내용은 민간자격정보서비스(www.pqi.or.kr) 의 '민간자격 소개'란을 참고하여주십시오.